RELACIÓN CLIENTE

Ciudad de México, CDMX, México

Tipo de empleo

Tiempo completo

Sobre el puesto

¿Crees que puedes cambiar el mundo? ¿De verdad quieres hacerlo? Si es así, queremos conocerte.

LICENCIADA CON HASTA 2 AÑOS DE EXPERIENCIA
RELACIÓN CLIENTE

Buscamos RESPONSABLE DE RELACIÓN CLIENTE en VESEL, la comunidad de ecommerce en crecimiento más grande en LATAM.

Estamos buscando a nuestra siguiente SOCIA DIGITAL, una apasionada de ayudar a los clientes a lograr sus objetivos y cumplir sus sueños, de llevar la relación directa con ellos, apoyándolos en los momentos de conflicto, incertidumbre y frustración para guiarlos de la mano en su proceso, que ame tanto analizar, desarrollar e implementar estrategias de servicio al cliente, que se le pasen las horas y días sin darse cuenta.

Responsabilidades
- Desarrollo, implementación, medición y mejora de estrategias de Servicio al Cliente
- Bienvenida, gestión y seguimiento de clientes
- Atención y aclaración de dudas para disminuir la incertidumbre de los clientes
- Colaboración con estratégico para desarrollo de proyectos de clientes
- Gestión y asistencia a citas de avance con clientes. Seguimiento a acuerdos.
- Apoyo general en el área de Marketing y Ventas.
- Crecimiento de cartera de clientes por referencias.

✨ Presencial en CDMX.
Tiempo completo.
Honorarios iniciales entre 10K y 12K, oportunidades de crecimiento desde el primer año, capacitación y vacaciones a partir del 6o mes.

Manda tu CV a talent@lokkico.com
#vacante

Requisitos

  • Licenciatura terminada en el área de negocios

  • Disponibilidad tiempo completo

  • Ubicación en Ciudad de México

  • Equipo de cómputo personal

  • Amante del servicio al cliente

  • Experiencia previa como ejecutiva de cuentas

Acerca de Nosotros

Todos los días trabajamos para mejorar la vida de las personas. Somos una startup que ayuda a las empresas a digitalizarse para poder potenciar sus ventas, dar mejor servicio a sus clientes y llegar a un mercado más amplio, mejorando así la vida de los empresarios, su equipo de trabajo y sus clientes. Investigamos, proponemos, probamos y cambiamos constantemente.